MARKETING Y VENTAS INTELIGENTES EN LA ERA DIGITAL 2022
Autor: MUÃIZ GONZALEZ, RAFAEL
Editorial: CENTRO DE ESTUDIOS FINANCIEROS
Año de publicación: 2022
Idioma: Castellano
Resumen del libro MARKETING Y VENTAS INTELIGENTES EN LA ERA DIGITAL 2022
La creciente digitalización de los mercados supone la aparición de un gran número de cuestiones y retos que las empresas deben ser capaces de analizar y resolver con una visión estratégica. Sin duda, las nuevas tecnologías representan una oportunidad para crear nuevos modelos de negocio, más disruptivos e innovadores, que permitirán a las empresas adaptarse a la realidad de sus clientes, ya que los avances tecnológicos aportan un gran valor diferencial, lo que obliga a las organizaciones a adaptarse o morir.
En los próximos años, la economía global será aún más competitiva y obligará a las empresas a evolucionar y adaptar su modelo tradicional de marketing y ventas a la era digital. En el mapa empresarial actual se librará una gran batalla en el binomio tecnológico y humanista, que obligará a los directivos a realizar un cambio de mentalidad y cultura absolutamente imprescindible.
No olvidemos que para sobrevivir y generar cambios es fundamental redefinir talentos y adquirir nuevas habilidades, pues en este nuevo entorno son necesarias nuevas formas de ver, pensar y actuar, lo que obliga a las empresas que quieren estar a la primera. nivel pasando de la competitividad al foco en el cliente y los datos, sabiendo que todo el arco estratégico de marketing dependerá de la completa satisfacción del cliente.
Por ello, este libro pretende ser una guía global de marketing y ventas en el ámbito digital que, a través de un lenguaje ameno y práctico, nos muestre las diferentes herramientas y técnicas, tanto operativas como estratégicas. Somos conscientes de que sale en un momento de grandes cambios, pero a la vez de grandes oportunidades. A través de sus 12 capítulos, nos acerca al futuro inmediato, proponiendo estrategias innovadoras y marcando las tendencias tecnológicas que el cliente aprecia para llevar a cabo su transformación digital, lo que le permitirá al lector tener espacios y momentos para ayudarlo a pensar, y eso es uno de nuestros principales objetivos.
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